Smout legde uit dat de Hemelrijkhal één van de weinige hallen is waar er tijdens de sporturen geen verantwoordelijke aanwezig is. Daardoor ontstaan discussies over de reservaties en wordt de hal soms zelfs gebruikt zonder die te reserveren (of te betalen !). Het materiaal wordt ook niet altijd netjes opgeborgen. Smout stelde voor om de gemeentelijke sportdienst naar de hal te verplaatsen, en dan buiten de kantooruren een toezichter te voorzien. Willy Hoppenbrouwers (Open Vld) bevestigde de problemen met de hal : douches blijven lopen, materiaal wordt niet zorgvuldig behandeld… Hij pleitte voor de aanwerving van één toezichter, die zichzelf volgens hem zou terugbetalen.

Gaston Van Tichelt (CD&V) bevestigde dat er een aantal problemen zijn, maar stelde dat in de eerste plaats de sporters voor hun verantwoordelijkheid moeten worden geplaatst. Ook Brigitte Quick (CD&V) sloot zich daarbij aan : er werden al sportverenigingen beboet. Bovendien past een overplaatsing van de sportdienst naar de hal niet in de huidige organisatie van de Afdeling Vrije Tijd, zodat er 4 tot 5 personeelsleden nodig zouden zijn om permanent toezicht te organiseren. En dat kost te veel. Tom Bevers stelde vast dat iedereen de problemen erkende en vroeg om een efficiënte oplossing te zoeken : toezicht is ook nodig om vast te stellen wie zich niet aan de regels houdt, en werkt bovendien preventief.